E-ticaret sitenize binlerce ziyaretçi çekebilirsiniz, ancak bu ziyaretçiler müşteriye dönüşmüyorsa pazarlama bütçeniz boşa gidiyor demektir. Satışları doğrudan etkileyen en önemli faktörlerin başında Kullanıcı Deneyimi (UX) gelmektedir.
1. Sürtünmesiz Ödeme (Frictionless Checkout)
Araştırmalar, ödeme sayfasındaki her bir ekstra form alanının dönüşüm oranını %5 düşürdüğünü gösteriyor. Tek sayfa ödeme (one-page checkout) ve misafir alışverişi seçenekleri ile süreci en aza indirmek hayati önem taşır.
2. Güven Veren Görsel Hiyerarşi
Ödeme butonlarının renkleri, güvenlik sertifikalarının (SSL, 3D Secure) açıkça sergilenmesi ve sepet özetinin her zaman görünür olması kullanıcıda lüks ve güvenilir bir marka algısı yaratır.
Özet
Kusursuz tasarlanmış bir e-ticaret altyapısı, ziyaretçiyi yormaz, ona ne yapması gerektiğini zarifçe söyler. The Goldify olarak, e-ticaret projelerimizde dönüşüm odaklı tasarım mimarileri inşa ediyoruz.